亞馬遜賣家注意——【明信片】違規收到一刷警告申訴不當!一刷秒變二刷！

近期亞馬遜針對明信片索評違規警告升級，原有申訴方式已失效，錯誤申訴反被判"二刷"。如何應對新政?本文為你詳細解析和應對策略。

01.【明信片違規】收到一刷警告，申訴不當，一刷秒變二刷！

"申訴后，警告非但沒消除，反而收到二刷通知? "....

近期，多位"操縱評論警告"(明信片違規)的賣家向我們緊急求助------他們按照過往經驗提交申訴信后，非但沒解封，反而被亞馬遜升級認定為"二刷"違規! 賬戶從"警告"直接變成"停用"。

02.一刷變二刷！ 亞馬遜明信片政策重大調整

以往，因發送索評明信片觸發"操縱評論"警告(一刷)，賣家提交整改計劃(POA)后，通常能恢復銷售權限。 但5月以來，亞馬遜風控邏輯突變：

申訴難度"升級"，普通申訴路徑不再適用所有情況：

賣家針對明信片違規沿用過去的申訴模板或輕描淡寫的整改措施，提交常規POA后，亞馬遜不再接受簡單承認錯誤，有概率直接觸發"二刷"判定，一刷尚可申訴;升級二刷后，解封難度陡增。

03.為什么你申訴后"一刷"成了"二刷"？

亞馬遜此次調整，直指明信片索評的"蓄意操縱"性質。

系統算法升級后：

-  簡單承認"用了明信片"但未深度剖析操縱意圖、系統性漏洞及影響范圍，會被視為態度敷衍。

- 僅承諾"不再做"遠遠不夠，必須提供可驗證的、強力的預防機制(如徹底廢棄相關庫存、重塑合規流程、全員培訓記錄等)。

- 系統會關聯核查店鋪歷史、其他賬戶行為，若發現風險信號(如曾碰紅線、關聯賬戶有問題)，觸發二刷的概率更高。

結果是： 一份不夠深入、不夠有力、不夠定制化的申訴信，直接向亞馬遜"證明"了------你并未真正理解違規的嚴重性，未來風險極高!

04.【明信片】操作必須立即暫停

當前政策環境下，繼續發送任何形式的索評明信片(無論設計如何"含蓄")，無異于玩火：

我們強烈建議： 所有涉及明信片索評操作的賣家，立即暫停! 等待更清晰的政策信號或尋求絕對安全的替代方案。 不要心存僥幸!

05.遭遇"一刷轉二刷"？ 唯一出路：按"二刷抗訴"標準死磕！

如果你的賬戶因明信片問題申訴后被判二刷，常規POA已完全失效! 必須啟動"二刷抗訴"級別的專業應對：

1.  深度違規根因分析： 遠超表面承認，需揭示深層運營漏洞、管理缺失及決策鏈條。

2.  構建無懈可擊的"未來預防"證據鏈： 從流程重塑、技術隔離、人員問責到持續監控，提供詳細、可驗證、有第三方佐證的解決方案。

3.  精準申訴策略： 針對二刷的復雜性和亞馬遜的更高舉證要求，定制申訴邏輯，直擊審核關鍵點。

4.  處理關聯風險： 若有歷史問題或關聯賬戶，需一并解決，消除亞馬遜的"不信任感"。

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