速賣通是國內知名的跨境電商平臺,隨著入駐商家越來越多,新手們遇到的問題也越來越多,這篇文章來和大家聊聊速賣通新手在操作中可能會犯的一些錯誤。
1.折扣不夠細化
打折很簡單,但是很多賣家并沒有為APP設置折扣活動,即使設置了,也沒有為粉絲或者新買家等設置折扣。有設置的賣家,我們發現不太考慮哪些產品應該針對粉絲,哪些產品應該針對新買家。
一般來說,如果主要是店內出單熱款,或者平時銷量不錯的話,應該給新買家設置額外的折扣;如果購買和收藏多,轉化率不高,或者流量不高,轉化率不穩定,可以為粉絲設置。不同的產品在統計期有不同的數據,在粉絲和新買家的營銷下應該有不同的設定。一刀切的方法在任何地方都行不通。
2.隨意設置滿減門檻
滿減活動的目的是提高客單價,所以設置時一定要考慮店鋪的平均單價,可以從業務人員中的行業數據中查取,也可以從運營數據中計算。雖然不一定很準,但也不可能差太多。不同的滿減對象,有不同的計算門檻。針對全店的滿減活動,門檻是全店的平均單價;針對一些產品的滿減活動,門檻是這些產品的平均單價或者其中的最低價格,最好在此基礎上再上浮一定的百分比。
總的來說,門檻太高,滿減活動效果肯定不好。因此,在設置之前,我們應該考慮目標營銷對象,評估客單價。
速賣通新手賣家幾個常見的錯誤運營思路
速賣通新手,前期磕磕絆絆,花了不少時間終于將速賣通新店申請流程完成,接下來,我們就要選擇好賣的產品,做好相關基礎工作,幫助店輔為以后運營做好鋪墊。從新店到老店,從0銷售額到幾千美金到上萬、幾萬美金,路一步步,這里aida針對很多新手賣家常犯的幾個錯誤思路,還有運營問題一起分享給大家,且看:
問一:上新數量要上多少合適?多久上新一次?
答:常見錯誤:大家認為產品數量上得越多越好,因為這樣能最大化增加曝光量。
如果說在速賣通初期這樣做可行,但現在此方法是無效。店輔上新數量多少合適,這個沒有固定值,但一般建議不低于120款。至于多久上新一次,這個得看行業。如果你經營的是時尚行業,建議每天上新,可以較平均的讓店輔每天都有打NEW標的新品,以獲得更多曝光機會;如果你經營的是非時尚行業,建議每周定期上新,即每周拿出一天時間來上新。
補充:做時尚行業的店輔,每天上新兩到三款,因為每天工作除了上新外,我們還要留出大把時間做運營,因不是為了上新而上新。
問二:新店是否適合開車?什么時候開車比較好?
答:開店目的有三個:鞏固推廣款、測款、推潛力款。不同階段運營策略不同,開車目的不同,直通車推廣優化的數據側重點不一樣。新店流量低很正常,如果對流量提升非常迫切,可以在做好產品內功同時去開車積極引流,此時適合開車,若賣家想先穩固產品上新質量,待上到一定數量后再進行開會也OK。
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