對于在Joom上銷售產品的賣家來說,及時的訂單交付對于維護客戶滿意度和業務的成功至關重要。了解您的產品在Joom上的30天到貨率是非常重要的,因為它反映了您的訂單是否按時送達給顧客。在本文中,我們將深入探討Joom的30天到貨率是什么,以及如何計算它。
30天到貨率是什么?
30天到貨率是衡量訂單是否按時交付的指標。具體來說,它表示在過去的30天內,您銷售的產品中有多少訂單在規定的交貨時間內達到了顧客手中。這個時間通常是從訂單創建之日起算,按照Joom的規定,通常在下單后30天內。
這個指標對于賣家和平臺來說都非常重要。對于賣家來說,一個高的30天到貨率有助于建立聲譽、提高顧客滿意度并降低退款率。對于平臺來說,它有助于確保買家在Joom上的購物體驗良好,從而增加他們的忠誠度。
如何計算30天到貨率?
計算30天到貨率需要考慮在過去30天內已完成的訂單數量和這些訂單中按時交付的數量。以下是計算步驟:
步驟1:確定計算時間段
首先,您需要確定要計算30天到貨率的時間段。通常,這是從當前日期往前推30天。例如,如果今天是2023年7月1日,您將計算從2023年6月1日到2023年6月30日的訂單。
步驟2:確定已完成的訂單數量
在所選時間段內,查看您的訂單歷史記錄,確定已完成的訂單數量。已完成的訂單是那些顧客已經收到產品并且訂單狀態被更新為“已完成”的訂單。
步驟3:確定按時交付的訂單數量
接下來,確定在已完成的訂單中按時交付的訂單數量。這些訂單應該在規定的30天內送達給顧客。
步驟4:計算30天到貨率
使用以下公式計算30天到貨率:
30天到貨率 = \frac{按時交付的訂單數量}{已完成的訂單數量} \times 100\%30天到貨率=已完成的訂單數量按時交付的訂單數量×100%
例如,如果在過去的30天內您已完成100個訂單,其中有90個訂單按時交付給了顧客,那么您的30天到貨率將是:
30天到貨率 = \frac{90}{100} \times 100\% = 90\%30天到貨率=10090×100%=90%
這表示您的30天到貨率為90%。
30天到貨率的重要性
30天到貨率是Joom用來評估賣家表現的重要指標之一。一個高的30天到貨率不僅有助于提高您在平臺上的排名,還有助于建立您的信譽。這可能會帶來更多的銷售機會,因為買家更傾向于購買來自可靠賣家的產品。
另外,Joom通常會對未能按時交付訂單進行懲罰,可能會對賣家的賬戶產生負面影響。這包括降低您的產品在搜索結果中的排名,甚至可能限制您在平臺上的銷售活動。
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