Shopee是東南亞的領航跨境平臺,2015年于新加坡成立并設立總部,業務覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南、泰國、臺灣、巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利、波蘭等十余個市場,商品種類包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。
Shopee的核心競爭力是本地化運營。其領導層均在東南亞生活工作數十年,深度了解東南亞,每個市場均為獨立App,由了解各市場的本土團隊運作,差異化運營,因地制宜應對各本土市場挑戰,如東南亞百余種語言、十余種宗教及巨大文化差異。
一.Shopee平臺優勢
01.新興東南亞電子商務市場,發展空間大
Shopee并沒有與老牌跨境平臺搶奪歐美電商市場,而是將目光放在正在崛起的東南亞電子市場。
雖然東南亞地區的范圍不是很廣嗎,大部分也都是比較落后的地區,但這個地方卻有著 23億人口,占據全球人口的29%,且人口結構呈現年輕化的趨勢。
并且隨著近幾年,東南亞各國鉚足力氣發展本國經濟,頒布各種寬松且利于本國發展的政策,讓這個地區的經濟一躍而起。
此外,這幾年東南亞各地區的社會媒體的滲透率在不斷地攀升,六個主要國家的媒體滲透率都高于世界平均值。加上因疫情的影響,東南亞各地區的消費者開始從線下轉移到線上消費。
02.強大的翻譯機器和專業的客服團隊
在跨境生意中,首要解決的就是語言不通問題。很多跨境商家常常因為語言不通地問題而不得不放棄一個前景巨大的市場。尤其是開拓東南亞市場,它不像歐美地區,英語是通用語言,大家都懂,但東南亞地區但每個國家有自己的語言系統,且還是小眾語言。
為此,Shopee為出海商家提供了語言翻譯機器和當地的客服團隊。商家可以利用相對準確地翻譯機器,翻譯后臺相關信息或簡單地與消費者對話。如果你想要更好地深耕東南亞市場,更好地服務消費者,Shopee還為商家提供了專業的當地客服團隊,為商家搭建起與消費者溝通的橋梁。
03.入駐門檻低,成本低
Shopee的入駐也是比較簡單的,0門檻入駐,無需跨境運營的經驗,個人商家都可以入駐。入駐成功后,只需要繳納3000元的押金即可開通自己的店鋪。如果之后你不在Shopee開店了,只要提交退還保證金即可,平臺就會原路返回 。
04.完善SLS物流體系,讓商家輕運營
跨境物流是跨境生意中十分重要的一環,也是連接商家和消費者的紐帶。但這兩年由于疫情的影響,跨境物流時效無法得到保證,讓眾多商家頭疼。因此,Shopee為出海商家提供了一站式的物流方案,以低于市場價30%的配送價格,實現最快3天送達東南亞市場。
如今Shopee分別在馬來西亞、印尼、菲律賓、臺灣等地都建立有海外倉,商家只需要將商品發送到他們的倉儲中,后續官方會解決撿貨、打包、發貨、配送等,商家只需安心運營即可。
05.第三方支付系統
Shopee根據客戶來自各個國家/地區為客戶提供了各種安全且舒適的支付選擇。例如,新加坡和泰國的消費者可使用借記卡或者信用卡,也可以選擇銀行轉賬;如果是印尼、越南等地區還可以選擇貨到付款方式。
Shopee不僅為消費者提供了多種支付方式,也為商家提供了兩種取款方式:銀行轉賬或將他們的Shopee商店鏈接轉接到Payoneer。付款通常每兩周兩次,并在每個月的月初和月中進行。
二.入駐所需資料
香港及大陸合法營業或是個體工商戶的營業執照原件照片(正本或是副本均可)
法人身份證證正反面原件照片
跨境或是內貿平臺運營經驗
公司的辦公地址
注意:首站點開通后,對接經理可以陸續開通其他站點,不可重復申請入駐。
三.入駐條件
擁有香港或中國大陸注冊合法企業或是個體工商戶
產品符合當地出口和當地進口要求
跨境賣家擁有三個月以上跨境電商平臺經驗(例:eBay,Wish,Amazon,lazada,AliExpress等跨境平臺) ;內貿賣家擁有三個月以上內貿平臺運營經驗(例:淘寶,京東,拼多多,蘑菇街,1688等內貿平臺)
四.入駐流程詳解
第一步: 登錄/注冊主賬號
請進入Shopee官網www.shopee.cn,點擊右上角“立即入駐”,如圖所示:
點擊進入后,請仔細閱讀四項內容說明,并點擊填寫申請表,如下圖所示:
如無主賬號請點擊點我注冊,如有主賬號點擊點我登錄
(主賬號是用于綁定營業執照和收款方式,管理名下新店申請和已開店鋪,賣家必須擁有主賬號)
如圖所示
點我注冊顯示如下圖: 例如: ting****8.電話和郵箱均需要驗證。
如已有主賬號,可直接登錄主賬號,例如: ting***8:main,請注意一定記住主賬號和密碼,如忘記密碼可以點擊忘記密碼重新設定。
成功登錄主賬號后,請點擊“立即申請入駐”如下圖所示
第二步: 填寫入駐資料
1、法人實名認證,使用微信或其他瀏覽器掃描二維碼,賣家即可在手機端進行認證,4步完成實名認證:
二維碼有效期10分鐘,如二維碼失效可刷新,法人實名認證24小時內不超過10次,如超過驗證次數需24小時后在嘗試
1.法人實名認證失敗會提示原因并且需重新認證
2.法人須滿16周歲以上
3.認證的法人需與營業執照的法人一致
4.法人身份證日期需在有效期內
5.提交法人身份證正反面原件照片,不接受復印掃描件
賣家必須完成法人實名認證才能提交申請,也可先跳過,填寫其他內容,最終提交申請前必須完成認證才能提交申請材料。
2、聯系人信息填寫
重要提示
· 選擇跨境電商:營業執照為企業。需遞交亞馬遜,wish等跨境平臺店鋪鏈接及相應流水。首站可以開通馬來西亞站。
· 選擇內貿電商:營業執照為企業/個體戶。需遞交淘寶、拼多多等國內平臺店鋪鏈接及相應流水。首站可以開通臺灣站。
· 選擇傳統外貿/傳統內貿/無經驗:營業執照為企業。需遞交公司基礎信息。首站可以開通臺灣站。
3、公司信息填寫
根據您“過往主要經營經驗”選擇,需要您提交對應的資料進行審核,請根據頁面提示進行填寫
重要提示
1.如您頁面中需要提交“主營店鋪鏈接“,請提交最近滿足三個月以上的運營經驗的店鋪首頁鏈接,請勿提供產品鏈接
2.如您頁面中需要提交“近三個月流水”,必須提交對應店鋪的最近三個月的流水數據
3.如您選擇跨境電商,請提供跨境平臺店鋪鏈接及流水
4.如您選擇內貿電商,請提供內貿平臺店鋪鏈接及流水
4、店鋪信息:
登錄店鋪后臺視頻和其他視頻驗證適系統識別后判定是否需要提交,具體以系統提示為準。
品牌賣家需要勾選“是”,需上傳logo和品牌證明
提交成功后,進入初審階段,一般初審5個工作日會反饋結果,可隨時登錄Shopee.cn,點擊立即入駐,查看入駐記錄。
非品牌賣家可申請開店,店鋪屬于無銷售權店鋪,等待審核通過后轉為有銷售權的店鋪,也可暫不開店,等審核通過后直接開通有銷售權的店鋪,品牌賣家暫不顯示開店界面,需等待品牌經理聯系
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