一直運行正常的Google Ads賬號，突然被暫停了，這種無異于滅霸式打擊的情況，總會讓不少出海廣告主不知所措。其實，Google廣告暫停并不僅限于小公司，即便是每日花費數百美元的知名大公司也會遇到。那要如何解決?
本文重點
1.Google暫停廣告賬戶后會怎么樣?
2.為什么Google廣告賬戶被暫停?
3.解決Google Ads賬戶被暫停的辦法
本文共計2355字，總計閱讀約4分鐘
01
Google暫停廣告賬戶后會怎么樣？
一旦您的廣告賬戶被暫停，所有廣告系列、廣告組和廣告都將停止運行，這不僅意味著您的廣告將消失在搜索結果中，更重要的是，您將失去引導潛在客戶至您網站的寶貴機會。
另外，當廣告賬戶被暫停時，出海廣告主將無法訪問和修改包括廣告系列、廣告組和廣告在內的賬戶相關信息。根據違規的嚴重程度，賬戶還可能面臨其他限制或被封禁的情況。
圖源：Google賬戶
通常，Google不會立即恢復被暫停的賬戶，您需要先解決導致賬戶暫停的問題，然后提交審核。只有當您的賬戶通過Google的審核后，才會重新啟用。因此，及時解決導致賬戶暫停的問題并順利通過Google的審核至關重要。
那么，為什么你的Google廣告賬戶會被暫停?不妨從下面幾個方面尋找原因。
02
為什么Google廣告賬戶會被暫停？
Google暫停了你的廣告賬戶，一般都是因為廣告(或登陸頁面、網站或應用程序)違反了它們的某一項政策。只有知道自己所違反的政策，才能對癥下藥，快速解決。
1.了解谷歌廣告政策
當違反Google的禁止類政策時，Google將會暫停相關的廣告賬戶。
禁止的內容：指的是Google不允許廣告商推廣的內容，如非法商品和服務，危險的東西，假冒產品等任何有助于非法活動或傷害他人的內容。
禁止的做法：指的是任何試圖欺騙和操縱用戶的行為，如廣告與網站登錄頁面內容不匹配等類似誘餌的虛假內容。
受限內容和功能：指任何不合法、不被接受，或受到嚴格監控的內容類別。藥物、賭博等都包含在受限內容中。
編輯和技術：編輯和技術是所有類別中最主觀的，這要求網站需要有良好的用戶體驗。
圖源：Google
2.找出問題所在
在了解Google政策之后，出海廣告主要想讓賬戶重回“正軌”，關鍵是要找出問題所在。媒介管家團隊為大家羅列了以下一些Google廣告暫停的常見原因，可供查閱：
（1）網站被黑了
如果你的廣告、網站、登錄頁面或應用程序包含了如惡意軟件、欺騙性信息等對來訪者有害的內容，Google將會暫停你的廣告。大多數情況下，網站所有者并不一定知道這些惡意軟件的存在。
圖源：網絡
（2）誤導性內容
規避他們的系統：如網站向Google顯示的內容與向來訪者顯示的內容并非同一版本，這會被Google認定為偽裝的欺騙行為。
欺詐行為：宣傳的內容與用戶跳轉鏈接進入的頁面并不相符，這種類似于誘餌調包戰術的行為都可能被Google認定為欺詐。
商標侵權：如果你銷售的產品看起來是另一種產品的復制品，Google可能會判定你從事假冒活動。
3.禁止的做法
Google廣告禁止或嚴格監控的領域并不少，對此，廣告主需對其進行全面了解，以規避風險。如在沒有銷售藥物許可證的地方銷售處方藥，或者違反當地法律，如在美國不能宣傳親子鑒定等。
圖源：網絡
4.付款到期或其他賬單問題
除了以上情況，未付余額、請求銀行撤銷付款、賬單明細可疑、無意中多次使用 Google Ads 促銷代碼或將其出售給其他人等，這四種情況都有可能造成Google賬戶的暫停。03
解決Google Ads賬戶被暫停的辦法
Google廣告賬戶的暫停無疑是一個令人頭疼的問題。但只要采取正確的措施，恢復賬戶并重新獲得廣告投放是完全可能的。為此，你可以嘗試以下步驟來解決問題：
步驟一：仔細檢查違規情況
我們在上文雖然為大家列舉了一些違反政策的行為，但要確切找出問題并不容易。首先，可以先查看Google發送的電子郵件去找原因，如果郵件中提供了違反政策的鏈接，便能有效降低找到原因的難度。
大多數廣告主遇到的問題都與網站上的惡意或欺詐內容有關，這也是最糟糕的情況，而此時，廣告主優先需要解決的是黑客攻擊的網站問題。
圖源：網絡
步驟二：評估需要改變什么
使用檢測工具去查看網站是否包含惡意軟件，在確認沒有問題之后，接下來，廣告主需要將Google廣告賬戶上的信息與網站上的信息進行比較，這包括頁面條款、運費以及其它帶有身份信息的頁面，確保內容保持一致。
特別需要注意的是，廣告主需核實是否出現過網站更新了，但廣告賬戶沒有及時同步更新的情況。
步驟三：糾正所有違反政策的行為
一旦找到了問題，需立刻糾正網站存在的違反政策的行為，才能盡快恢復廣告賬號。例如在網站上發現了惡意軟件，要及時刪除，如果垃圾頁面在網站上超過幾天，便很可能已經被Google收錄，此時，最好的處理方法是重新生成網站地圖，并重新提交給谷歌。
另一種情況是當你的網站出現了編輯和技術上的問題，Google廣告政策對此有很多種解釋，廣告主需要仔細研讀理解。
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